Comment prévenir les activités du marché gris : Une liste de contrôle complète pour les entreprises pharmaceutiques

19 septembre 2024
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Par Carl-Rainer Stetter
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Les activités du marché gris dans l'industrie pharmaceutique signifient que des médicaments réels et légitimes sont vendus en dehors des circuits officiels et autorisés. C'est comme acheter une télévision de marque à un type dans une ruelle au lieu d'un magasin réputé. Il s'agit peut-être d'un vrai produit, mais il n'est pas vendu là où il est censé l'être.

Cela peut se produire pour plusieurs raisons, mais c'est souvent à cause des différences de prix entre les pays. Quelqu'un peut acheter un médicament à bas prix dans un pays et le vendre à un prix plus élevé dans un autre.

Selon le Un marché plus avisé, "En outre, leurs prix sont élevés par rapport aux frais d'expédition. Par conséquent, il existe un vaste marché gris pour les produits pharmaceutiques, notamment autour de la frontière entre les États-Unis et le Canada, car les prix des médicaments au Canada sont généralement inférieurs à ceux pratiqués aux États-Unis".

Le problème, c'est que cela peut être risqué pour les patients. Les médicaments peuvent ne pas avoir été stockés ou transportés correctement, ce qui peut affecter leur efficacité, voire les rendre dangereux. De plus, il n'y a aucune garantie que vous obteniez ce que vous pensez obtenir - il pourrait s'agir de contrefaçon ou expiré. 

L'industrie pharmaceutique reste confrontée au défi permanent des activités du marché gris. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des activités de l'industrie pharmaceutique. Liste de contrôle en 10 points pour aider votre organisation à minimiser les risques liés aux activités du marché gris. 

1. Identifier les points névralgiques du marché gris

  • Comprendre la demande mondiale de produits : Analyser la demande du marché mondial afin d'identifier les régions présentant un risque élevé de revente non autorisée.
  • Surveiller les écarts de prix entre les différentes zones géographiques : Des écarts de prix importants créent des possibilités d'arbitrage qui peuvent alimenter l'activité du marché gris.
  • Évaluer la vulnérabilité du marché : Effectuer des évaluations des risques dans les régions où la réglementation est insuffisante et où les activités du marché gris sont plus probables.

2. Renforcer les systèmes de suivi et de traçabilité

  • Sérialisation et les empreintes digitales électroniques : Attribuez un numéro de série unique à chaque produit et assurez une protection supplémentaire grâce aux empreintes digitales électroniques pour garantir la traçabilité.
  • Suivi numérique en temps réel : Déployer des systèmes qui permettent de suivre en temps réel les mouvements des produits tout au long des chaînes d'approvisionnement.
  • Intégrer les données tout au long de la chaîne d'approvisionnement : Connectez vos solutions de suivi et de traçabilité aux systèmes d'entreprise pour permettre un suivi holistique de la chaîne d'approvisionnement et fournir des informations immédiates.

3. Renforcer les contrats avec les distributeurs et les fournisseurs

  • Établir des obligations contractuelles claires : Veillez à ce que les contrats de distribution interdisent explicitement la revente non autorisée et prévoient des sanctions en cas de violation.
  • Effectuer des contrôles de conformité réguliers : Effectuer régulièrement des contrôles de conformité des protocoles de la chaîne d'approvisionnement afin de détecter les activités potentielles du marché gris.
  • Appliquer des sanctions sévères : Prévoir des dispositions permettant de résilier les contrats et d'engager des poursuites judiciaires à l'encontre des distributeurs qui se livrent à des activités sur le marché gris.

4. Suivre les réactions du marché et y répondre

  • Contrôler les réclamations et les retours des clients : Suivre les réclamations ou les retours pour trouver des preuves de la présence de produits non autorisés ou contrefaits sur le marché.
  • Mettre en place des boucles de retour d'information pour les partenaires : Établir des canaux de communication entre les services de vente, les distributeurs et les clients afin de recevoir en temps utile des rapports sur les activités suspectes.
  • Analyser les tendances du marché : Examiner en permanence les données relatives aux ventes et au marché afin de déceler toute activité inhabituelle, telle qu'une forte baisse des ventes autorisées, qui pourrait indiquer une activité sur le marché gris.

5. Investir dans la formation et la sensibilisation

  • Former les distributeurs et les partenaires : Former les distributeurs et les partenaires aux risques et aux implications des activités du marché gris.
  • Fournir une formation interne aux employés : Veiller à ce que les équipes chargées des ventes et de la chaîne d'approvisionnement comprennent le fonctionnement des marchés gris et soient en mesure de détecter rapidement les signes potentiels.
  • Mettre en place des canaux de signalement clairs : Mettre en place une procédure formelle et anonyme permettant aux employés et aux partenaires de signaler toute activité suspecte.

6. Renforcer les mesures juridiques et d'application

  • Renforcer les dispositions juridiques des contrats : Inclure des clauses détaillées qui définissent les conséquences juridiques des ventes sur le marché gris.
  • Travailler avec les services répressifs et les régulateurs : Développer des partenariats avec les forces de l'ordre afin de garantir une action rapide en cas de violation des règles du marché gris.
  • Surveiller les marchés en ligne et les marchés de tiers : Surveillez régulièrement les plates-formes de commerce électronique pour détecter les ventes non autorisées et engagez une action en justice si nécessaire.

7. Mettre en œuvre une technologie de chaîne d'approvisionnement intelligente

  • Tirez parti de l'analyse prédictive : Utilisez l'IA et l'apprentissage automatique pour prédire les régions ou les commerçants exposés aux activités du marché gris.
  • Mettre en œuvre la technologie blockchain : Utilisez la blockchain pour des enregistrements immuables des mouvements de produits tout au long de la chaîne d'approvisionnement afin d'aider à garantir la transparence et la sécurité.
  • Tirez parti de l'IdO pour une surveillance continue : Equipez les produits de capteurs IoT pour suivre les conditions environnementales et vous assurer que les produits sont manipulés comme prévu.

8. Construire un réseau de partenaires solide

  • Travaillez avec des distributeurs réputés : Ne travaillez qu'avec des distributeurs qui ont une solide réputation en matière de respect des règles et de transparence.
  • Réexaminer régulièrement les partenariats : Examiner périodiquement les relations avec les distributeurs afin de s'assurer que les obligations contractuelles et les mesures de conformité sont respectées.
  • Encourager les rapports bilatéraux : Mettez en place un système permettant aux distributeurs et aux partenaires de signaler toute activité de vente suspecte ou non autorisée.

9. Surveiller les marchés mondiaux

  • Surveillez les réglementations commerciales internationales : Restez au courant des réglementations mondiales qui pourraient affecter vos canaux et créer des vulnérabilités sur le marché gris.
  • Participer à des forums sectoriels : Participer à des initiatives et à des forums mondiaux afin de partager des informations sur les menaces pesant sur le marché gris et les tendances émergentes dans le domaine de la distribution pharmaceutique.
  • Effectuer une veille concurrentielle : Comprenez comment vos concurrents relèvent les défis du marché gris afin d'adopter les meilleures pratiques et d'éviter les risques connus.

10. Procéder à des évaluations régulières des risques

  • Évaluer les risques par ligne de produits : Identifiez les lignes de produits les plus susceptibles de faire l'objet d'activités sur le marché gris en fonction de la demande, de la tarification et de la géographie.
  • Effectuer des audits annuels de la chaîne d'approvisionnement : Auditer régulièrement l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement afin d'identifier les faiblesses qui pourraient être exploitées par les activités du marché gris.
  • Adapter les stratégies d'atténuation : Ajuster en permanence les stratégies d'atténuation des risques en fonction des résultats des audits et des analyses de marché.

 

Une approche proactive à plusieurs niveaux est essentielle pour lutter contre les activités du marché gris. En mettant en œuvre cette liste de contrôle complète en 10 points, les entreprises pharmaceutiques peuvent mieux protéger leurs produits, préserver leur image de marque et leur image de marque. réputation de la marqueet de garantir la sécurité des patients. L'intégrité de la chaîne d'approvisionnement est essentielle, et l'utilisation de systèmes avancés de suivi et de traçabilité, de contrats de distribution stricts et d'une surveillance continue peut minimiser efficacement les risques associés aux activités du marché gris.

 

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