Un fabricant prestigieux, à la pointe de la mode, de produits capillaires, cosmétiques et de soins personnels qui comprennent des shampooings, des après-shampooings, des laques et des crèmes hydratantes. La marque ne vend actuellement que par l'intermédiaire de ses salons de coiffure, ce qui permet aux clients d'élite de bénéficier de l'exclusivité des produits et des ventes tout en protégeant leur image et leur réputation.
Une nouvelle ligne de prestige devait être lancée au printemps 2018, avec un risque important de détournement. La marque a reconnu la nécessité d'une stratégie anti-détournement dans son plan de lancement afin de sécuriser la chaîne d'approvisionnement.
Ces produits de grande valeur étaient des cibles de choix pour le détournement. En l'absence d'une solution de protection de la marque, celle-ci aurait été exposée à des risques financiers et à une détérioration de sa réputation si les produits avaient été vendus à des distributeurs non autorisés et s'étaient retrouvés chez des détaillants en magasin ou en ligne à des prix réduits.
Il était temps de mettre en œuvre une solution rentable avant la mise en place du système :
Ces besoins ont motivé la décision de la marque de s'associer à Systech, le leader mondial de la sécurité de la chaîne d'approvisionnement et de l'authentification des produits.
Sans solution de protection de la marque, celle-ci serait exposée à des risques financiers et à une détérioration de sa réputation si des produits étaient vendus à des distributeurs non autorisés et se retrouvaient chez des détaillants en magasin ou en ligne à des prix réduits.
Le fabricant a déployé une combinaison de solutions d'authentification des produits et de suivi et de traçabilité de la gamme Systech protection de la marque suite. Systech a fourni la technologie, les outils et l'expertise nécessaires pour combler les lacunes en matière de vulnérabilité dans la chaîne d'approvisionnement et réduire le détournement des produits.
Systech's solution d'authentification mobile non additive et en temps réel fonctionne avec les codes-barres existants des emballages et une simple application pour smartphone. Sa technologie brevetée analyse les micro-variations aléatoires dans l'impression des codes-barres natifs pour en déduire une signature numérique unique - ou e-Fingerprint® - qui permet l'authentification et le suivi des produits, du niveau de l'article individuel à celui de la caisse et de la palette.
Voici un aperçu du processus d'authentification :
La solution Systech réduit les incidents de détournement en permettant à la marque d'identifier et de documenter rapidement la source potentielle. Il s'agit d'une méthode secrète, facile à valider pour les partenaires de la chaîne d'approvisionnement, et abordable à mettre en œuvre et à étendre.
Un avantage concurrentiel fondé sur une protection solide de la marque
Systech a fourni la capacité d'authentifier et de suivre les produits au niveau de l'article individuel et de tirer parti de l'agrégation pour déplacer une caisse ou une palette entière d'articles en un seul balayage. Cela a permis à la marque de sécuriser sa chaîne d'approvisionnement, d'atténuer le risque de détournement des produits et de protéger son chiffre d'affaires. L'équipe d'assistance de Systech a travaillé en étroite collaboration avec le fabricant pour garantir une mise en œuvre réussie. Depuis le début du déploiement, ils ont :
Il n'a jamais été aussi facile de lutter contre la contrefaçon et d'éradiquer le détournement de la chaîne d'approvisionnement. Contactez-nous pour planifier une consultation gratuite avec un expert en protection des marques.
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