Une entreprise multinationale de boissons alcoolisées qui fabrique 16 types différents de spiritueux de qualité supérieure, de la bière au whisky. L'entreprise est l'un des plus grands distillateurs au monde et distribue actuellement ses produits dans plus de 180 pays.
En Inde, l'entreprise a commencé à être confrontée à des niveaux élevés de contrefaçon, allant de la duplication des bouteilles à la recharge des bouteilles usagées. La perte de revenus et, plus important encore, la sécurité des consommateurs sont devenues une préoccupation majeure. Cela a conduit l'entreprise à recherche de solutions de protection de la marque.
Auparavant, l'entreprise avait évalué de nombreuses technologies, mais aucune n'avait été jugée efficace pour son cas d'utilisation en termes d'atténuation des risques ou acceptable en termes d'absorption des coûts. Pour s'assurer que ces deux paramètres étaient respectés, l'entreprise s'est lancée dans une nouvelle analyse de 15 solutions différentes, y compris des technologies manifestes, secrètes et forensiques.
Les principaux besoins d'une solution robuste étaient les suivants :
Ces exigences conduisent à l'adoption de UniSecure®La solution d'authentification non additive de Systech basée sur l'empreinte digitale électronique® technologie.
Systech a collaboré étroitement avec l'entreprise pour concevoir les détails de l'étude pilote. Ensemble, ils ont déterminé qu'il était préférable d'effectuer le processus d'empreinte digitale électronique dans l'usine du fournisseur d'étiquettes en utilisant le code-barres linéaire UPC sur la contre-étiquette.
Une fois la décision prise de s'associer à Systech, l'entreprise a lancé une étude sur le terrain afin de documenter pleinement l'utilité du programme. Une marque populaire a été choisie et il a été décidé que le projet pilote initial porterait sur 1,5 million d'unités appartenant à une UGS spécifique.
Systech a collaboré étroitement avec l'entreprise pour concevoir les détails de l'étude pilote. Ensemble, ils ont déterminé qu'il était préférable d'effectuer le processus d'empreinte digitale électronique dans l'usine du fournisseur d'étiquettes en utilisant le code-barres linéaire UPC sur la contre-étiquette. À partir de là, le système Étiquettes de produits imprimées au doigt ont été livrés à une distillerie choisie, puis authentifiés via l'application mobile Systech sur le terrain.
L'étude sur le terrain a été menée par cinq inspecteurs qui ont sélectionné au hasard des produits sur le marché dont on savait qu'ils avaient fait l'objet d'une empreinte digitale électronique grâce au numéro de lot.
Précision et temps de réponse ponctuels
Les résultats ont été jugés excellents en termes de précision et de temps de réponse. Les produits qui n'ont pas fait l'objet d'une empreinte digitale électronique ont systématiquement donné un résultat négatif, ce qui renforce le fait que contrefaçon échoueront à l'authentification, alors que les étiquettes des produits authentiques seront confirmées comme étant authentiques. En outre, les inspecteurs ont pu vérifier l'authenticité en temps réel par un balayage rapide à l'aide de l'application Systech sur leur propre smartphone.
L'une des principales caractéristiques de la UniSecure® La configuration est que tout code-barres qui ne peut pas être correctement capturé par le système entraînera l'arrêt instantané de l'unité d'enroulement afin que l'étiquette puisse être repassée ou enlevée. Cet utilitaire garantit que chaque produit - et son code-barres - entrant sur le marché a été correctement capturé et stocké dans le nuage Systech.
Sur la base de ce projet pilote réussi, le client a décidé de passer à la production, la première phase englobant quatre grandes marques de spiritueux en Inde. L'entreprise considère le déploiement d'UniSecure comme une réalisation majeure dans le cadre de ses objectifs de protection de la marque, qui renforcera la confiance de ses partenaires de la chaîne d'approvisionnement. Un futur programme impliquant les consommateurs est envisagé afin d'accroître l'engagement et la notoriété de la marque.
L'efficacité et la robustesse de la plateforme UniSecure ont incité l'entreprise à se faire l'avocat de la lutte contre la contrefaçon sur le marché indien des boissons alcoolisées. En conséquence, Systech travaille actuellement avec plusieurs influenceurs clés, ainsi qu'avec les autorités gouvernementales, afin d'établir un cadre général permettant de réduire considérablement le commerce de liqueurs, de bières et de vins de contrefaçon.
Parlez-nous un peu de vous et un expert anti-contrefaçon de Systech vous contactera pour en savoir plus sur votre des défis uniques en matière de chaîne d'approvisionnement.
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